ТЕЛЕМЕДИЦИНА 

 

Круглосуточные консультации врача

Если у Вас: 

  • Обострилось хроническое заболевание, а нужного специалиста в Вашей поликлинике нет (либо длинная очередь по записи);
  • Есть вопросы к врачу, но Вы боитесь /не хотите/ не можете идти в поликлинику;
  • Есть сомнения в поставленном Вам диагнозе или в уже назначенном лечении;
  • Заболел ребенок (вроде бы похоже на обычную простуду, но хотелось бы посоветоваться с врачом);
  • Пожилые родители, за которых Вы переживаете, и которым часто нужна помощь врача, в том числе ночью;
  • Вам назначили дорогие препараты, в которых Вы сомневаетесь, и хотите подобрать аналоги;
  • Вы хотите воспользоваться бесплатным лечением по ОМС, но Вам отказывают, и Вы не знаете, возможно ли это;
  • Вам нужна помощь в поиске клиники (или диагностического центра), которая специализируется на Вашем диагнозе, нужна помощь в записи на прием в эту клинику.
  • Если у Вас "вопрос жизни и смерти", Вы хотите получить письменное экспертное мнение специалиста из ведущей клиники Москвы/США/Германии/Израиля, но нет возможности лично приехать в эту клинику.
  • Если Вы оказались за рубежом, но нет страховки / нет переводчика / нет денег, и нужна консультация русскоязычного врача.

Мы предлагаем: 

  • Круглосуточные консультации врача без выходных дней, без перерывов на обед и без предварительной записи.
  • Безлимитное количество устных консультаций в течение года по экстренным вопросам.
  • Возможность обратиться за экспертным мнением к московским врачам (6 устных консультаций в течение года для пакетов "Личный" и "Семейный" и 12 устных консультаций для пакетов "Премиум").
  • Консультации педиатра (6 консультаций в год для пакетов "Семейный" и "Премиум").
  • Возможность обратиться за письменным экспертным мнением и за перепроверкой диагноза к специалисту ведущей клиники в Российской Федерации (1 письменная консультация для пакета "Семейный" и 2 консультации для пакета "Премиум").
  • Письменная консультация и перепроверка диагноза специалистом ведущих иностранных клиник Германии, Израиля и США (1 письменная консультация, включено только для пакета "Премиум")
  • Консультации о механизмах действия фармпрепаратов, их эффективности, предоставление информации об аналогах.
  • Специалист поможет Вам получить максимум бесплатной медицинской помощи по ОМС.
  • Юридическая поддержка по вопросам здравоохранения.
  • Справочная информация о диагностических центрах, поликлиниках, врачах, лабораториях, помощь в записи на прием.
  • Обращаться к врачу можно как по телефону, так и в мобильном приложении и в чат-боте.
  • Доступно из любой точки мира.

Регистрация и автоматическая запись всех Ваших обращений (всегда можно посмотреть историю обращений и динамику состояния здоровья).
Все консультации - только на русском языке.

О компании

Услугу оказывает ООО «ТелеМед» (ИНН 7709465136, ОГРН 1157746726598, лицензия на осуществление медицинской деятельности ЛО-77-01-015244 от 28/11/2017)

Телемед - первая и самая крупная в России система мгновенной круглосуточной дистанционной медицинской поддержки
Премия "SPEAR'S Russia Health Management Awards 2016" в номинации "Лучший продукт в HEALTH-МЕНЕДЖМЕНТЕ"
Каждый день медики и юристы успешно решают тысячи вопросов, которые поступают на линию со всех уголков страны
Лицензия на медицинскую деятельность
Лицензия на медицинскую деятельность - стр2

Консультирующие клиники:

В Российской Федерации:

  • Научный центр Сердечно-сосудистой хирургии имени А.Н.Бакулева;
  • Эндокринологический научный центр;
  • Клиники колопроктологии и малоинвазивной хирургии ФГБУ ВПО Первый МГМУ имени И.М.Сеченова;
  • Клиника нефрологии, внутренних и профессиональных болезней имени Е.М.Тареева;
  • Клиника пропедевтики внутренних болезней, гастроэнтерологии и гепатологии имени В.Х.Василенко, Первого МГМУ им.И.М.Сеченова;
  • ФГБУ научный центр акушерства, гинекологии, перинатологии имени академика В.И.Кулакова,
  • Научный центр неврологии.

Более 20 консультирующих клиник за рубежом:

  • The Severance Hospital of the Yonsei University Health Systemverance Hospital - Госпиталь Университета Йонсей (Южная Корея);
  • The London Clinic - Лондон Клиник (Великобритания);
  • Fox chase cancer center - Центр по борьбе с раком Фокс Чейз (США);
  • Stanford Health care - Медицинский центр Стенфорда (США);
  • University of Arkansas for Medical Sciences - Arkansas Children's Hospital - Детский медицинский центр Университета Арканзас (США);
  • Vivantes Klinikum Neukolln (The Vivantes International Medicine) - Клиника Вивантес (Германия);
  • The University of Texas MD Anderson Cancer Center - Онкологический центр имени М.Д.Андерсена (США)
  • и многие другие...

Как происходит процесс покупки услуги

Оплата картой на сайте
К оплате принимаются банковские карты Visa/ Mastercard / Мир. Счет в рублях, но оплатить можно в любой валюте и из любой точки мира. После ввода данных Вашей карты на Ваш телефон поступит смс-код безопасности для подтверждения оплаты (Вам нужно подтвердить платеж, без подтверждения ничего не списывается). После оплаты на Ваш емейл автоматически высылается кассовый чек.
Доступ к услугам на 1 год
В течение рабочего дня после Вашей оплаты мы Вас регистрируем в системе и высылаем на Ваш емейл логин-пароль для доступа в Личный Кабинет. Потребуются данные Вашего паспорта, а при покупке Семейного и Премиум-пакетов - документ о родстве на второго взрослого и на детей. Пользоваться услугами можно с первого дня активации доступа.

Как происходит обращение за услугой

1. Обращение клиента
Это может быть обычный звонок или обращение через мобильное приложение, или через чат (что особенно полезно при обращении из-за рубежа). Контакты выдаем при регистрации Вас в системе.
2. Звонок принимают специалисты ТелеМед
Звонок принимают терапевты и врачи общей практики (не операторы, а именно врачи!). В случаях, требующих немедленного реагирования, помощь оказывается незамедлительно. Определим, что Вас беспокоит, и составим четкий план действий. Составим дорожную карту анализов и определим необходимость очного приема. Подберем доктора и запишем на прием.
3. Устные консультации клиента
Экстренные консультации представляются незамедлительно. Не экстренные узкоспециализированные консультации предоставляются в течение 48 часов.
4. Письменные консультации клиента российским экпертом
Письменная консультация "Второе экспертное мнение - Россия" предоставляется в течение 4 дней через Личный Кабинет клиента.
5. Письменные консультации клиента зарубежным экпертом
Письменная консультация "Второе экспертное мнение - Global" предоставляется в течение 14 дней через Личный Кабинет клиента. С переводом на русский язык.
6. Архив всех обращений в Личном Кабинете
В Личном Кабинете Телемед можно посмотреть письменные консультации и аудиозаписи всех обращений.

Варианты и цены

Наименование пакета услуг / ВозможностиТЕЛМЕД - Личный (годовой)ТЕЛМЕД - Семейный (годовой)ТЕЛМЕД - Премиум (годовой)
КупитьКупитьКупить
Для кого1 взрослый2 взрослых + все несовершеннолетние дети клиента2 взрослых + все несовершеннолетние дети клиента
Круглосуточная консультация врача без выходных дней, без перерывов на обед и без предварительной записи
Безлимитное количество устных консультаций в течение года по экстренным вопросам.
Возможность обратиться за экспертным мнением к московским врачам6 устных консультаций6 устных консультаций12 устных консультаций
Консультации педиатра ---6 устных консультаций6 устных консультаций
Возможность обратиться за письменным экспертным мнением и за перепроверкой диагноза к специалисту ведущей клиники в Российской Федерации ---1 письменная консультация2 письменные консультации
Письменная консультация и перепроверка диагноза специалистом ведущих иностранных клиник Германии, Израиля и США --- ---1 письменная консультация
Консультация о механизмах действия фармпрепаратов, их эффективности, предоставление информации об аналогах.
Специалист поможет Вам получить максимум бесплатной медицинской помощи по ОМС.
Юридическая поддержка по вопросам здравоохранения
Справочная информация о диагностических центрах, поликлиниках, врачах, лабораториях, помощь в записи на прием
Обращаться к врачу можно как по телефону, так и в мобильном приложении и в чат-боте
Доступно из любой точки мира
Цена3 500 руб;7 000 руб.10 500 руб.
КупитьКупитьКупить

Счет / ссылка на оплату будет выслана менеджером на Ваш емейл.

Регистрация в системе, предоставление доступов и контактов происходит в течение рабочего дня после оплаты.

Услугу оказывает ООО «ТелеМед» (ИНН 7709465136, ОГРН 1157746726598, лицензия ЛО-77-01-015244).